
0
Задержка в отправке писем.
7 июня 2022 были задержки в отправке писем, как минимум, на домен mail.ru с нашего домена на вашем хостинге. Были какие-то настройки с вашим почтовым сервером на тот момент. Считаю необходимым выкладывать на ваш сайт новости такого характера, т.к. наши новые клиенты не смогли своевременно зарегистрироваться в их ЛК по этой причине и мы их чуть не потеряли.
Пока разбирались в чем причина, на это ушло тоже немало времени, а оказалось что причина сбоя была не нашей стороне.
Если бы на вашем сайте вы размещали своевременно новости о сбоях в работе, то можно было бы быстрее решать такие проблемы.
Хорошо, что ваша техподдержка в лице Алексея ускорила решение моего вопроса.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho