
+1
Обновление инструкций
В ваших внутренних и внешних инструкциях необходимо провести ревизию.
Например, тут описывается запись с @ вместо имени.https://help.mail.ru/biz/domain/verification_settings/hoster.kz/mx
Новая панель на даёт возможности ее добавить. Сейчас надо писать иначе. Нагрузка на техподдержку возрастает.
Также в инструкциях есть битые ссылки.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho