- Общий
-
Идеи
0
Завершен
При ответах в тикетах не публикуйте телефоны вашей компании...
При ответах в тикетах не публикуйте телефоны вашей компании, ссылки на ваши группы в соц.сетях и прочее - все это сильно вытягивает страницу диалога по высоте и создает неудобство. Для всей контактной информации имеется страница "Контакты", ее и используйте.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день. Спасибо за рекомендацию. Мы сократили количество отправляемой информации в 1.5 раза, оставили только самое нужное. Для тех, к примеру, кто получает письма на мобильную почту, гораздо удобнее, когда телефоны указаны сразу в письме, поэтому их мы убирать не будем :-)