1. Общий
  2. Ошибки
+1
Исправлен

Почта

Rinat Sultanov 10 лет назад • обновлен Сухачев Денис (Директор) 9 лет назад • 6
Мне очень нравится Ваша хостинговая компания, тех.поддержка работает оперативно. Минус только в том, что почта работает медленно, а т.е. при установке Формы обратной связи, клиент заполняет форму, и отправляет, почта приходит совершенно не скоро, а порой по долгу приходится ждать. Такая же ситуация, при регистрации нового клиента на сайте Интернет магазина. У нас новый проект, и теперь мы не знаем стоит ли воспользоваться Вашим сервисом. В новом проекте каждый клиент будет проходить регистрацию на сайте, с подтверждением по почте! Там по требуется мгновенная регистрация, ждать там долго не будут!
На рассмотрении
Сухачев Денис (Директор) 10 лет назад
Ринат, спасибо за ваше сообщение.

Все должно работать мгновенно - давайте проверим с вами настройки и как все работает. Вы уже писали заявку на support@hoster.kz?
Rinat Sultanov 10 лет назад
Попробуйте CMS Opencart, там после регистрации на Хостинговой компании HOST.KZ подтверждение регистрации на почту приходит чуть ли не мгновенно, у Вас малость надо ждать. Так же техподдержка рекомендует для обратной связи ставить почтовый ящик с доменным именем сайта, это минус, предположим у нас уже есть своя почта на Маил.Ру, зачем нам еще несколько дублей почтового ящика! И еще предположим портал на котором человек зарегистрируется, со своей почтой, через форму другой клиент напишет ему сообщение, выход будет тот что он не имеет, почтового ящика с доменым именем сайта, результат он может и не получить сообщения!
Владимир Мандровский 10 лет назад
Доброе утро, Ринат. Сейчас мы свяжемся с вами по телефону и попробуем помочь.
+1
Max Mayers 10 лет назад
Добрый день Ринат! Сегодня буду писать в саппорт точно такая же проблема как и у Вас! Клиент делает заказ, к нам приходит письмо, так как ящик заведен в IPSManager'e. А клиенту уведомление что он сделал заказ не приходит... точно такая же ситуация с восстановлением пароля / регистрацией / активацией учетной записи.. письма с информацией недоходят! CMS MODx Revolution 2.3.3
Владимир Мандровский 10 лет назад
Доброе утро, Max.

Уточните, пожалуйста, получили ли Вы устраивающий Вас ответ на заявку?
Исправлен
Сухачев Денис (Директор) 9 лет назад

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho