Добрый день, Назар.

Неделю назад вы написали нам одну заявку, в которой вам в течение часа дали ответ и написали, с чьей стороны проблема и что нами будет предпринято для её решения. Сегодня утром мы вам позвонили сами, уточнить, всё ли хорошо. При вас проверили, что сайт работает и договорились, что если возникнут проблемы, ваш специалист нам напишет.

Я проверил, что и как отвечали вам мои коллеги и вижу, что при общении они не использовали технические термины, которые могли бы затруднить восприятие информации. Очень жаль, что мы не смогли найти с вами общий язык.

Сегодня с вами свяжется наш специалист и ответит на ваши вопросы.