Заявку нашли - с нашей стороны вам писал Максим, пожалуйста, проверьте почту. Письмо было 13 июля в 9 утра

Предоставьте, пожалуйста, больше информации - нужен номер заявки, вы же писали нам письмо на техподдержку или открывали заявку через личный кабинет?

А как именно он у вас выскакивает? Крутится сниузу иконка, если нажать - выходит такое:

https://yadi.sk/i/1IESJRid3KF5dk

Добрый вечер, какое влияние на вас оказывает этот чат? Пугает, раздражает, мешает? Вроде сам чат не выпрыгивает же?