Ваши комментарии

Ну а что с этой DKIM делать то? Может она вообще не нужна? И на Plesk тоже в доках пишут, что только костылями делается или напрямую в базе поменять можно.

Разговор не идет про какие-то одолжения.


Каждое ваше обращение с какими-то претензиями, с какими-то жалобами, с какими-то никому не нужными эмоциями.


Давайте попробуем убрать эмоциональный фон и оставить только технические вопросы и все будет работать без проблем.


Весь вопрос в том, что есть вот такое, гуглится:


dkim 255 character limit


Если я не ошибаюсь и в rfc прописано, что максимальная запись для txt - 255 символов.



Вот информация, записи одинаковые?

Запись которую присылали в тикете:

v=DKIM1; k=rsa; p=MIIBIjANBgkqhkiG9w0BAQEFAAOCAQ8AMIIBCgKCAQEAgIq6E/h4fii8hOMHFwV8O0w/6Mu/zQRiTABxSMPFfMskwzt8rr/U1M8JojptAkyyEWQ1o9X0yy4lfDDlhvLV5w78FF2CK5lBENJlFBZR/CvY2EGcFMKngYT6rED/Wc0yFwmxKMpwAp5Oy45RoTaBxZqjTTgHbre75yRkJMKMT7bEyP4dfFMdG/KuhOKAK2cRp9bO8IIE1Rss4uiQQIwde73MTGj+f9puGc89VjKGbQTT0Pm9WHHnOTgk9BcTn/ZSh1YfjEiNq+7KjdvHmX+RgdYSmT9IxbAuTBY4l2HFEX1ZTq+MfLHz97BhChgVXTetPCw4cXjFj8GkaiNc+9YL/QIDAQAB

Запись которая сейчас прописана и работает:
v=DKIM1; k=rsa; p=MIIBIjANBgkqhkiG9w0BAQEFAAOCAQ8AMIIBCgKCAQEAn3g4fxF55z5DZujJ1p+nyt+2Rp0muJ57w6A7cCHv+2//tEi29T1Z0rUgzVPhqi3s63DBvW7bxnXlz5Uodujat7dSBWvtwtxk19hJC+yvsh6BT9YU6roM9NATNh46N2b7cIHpjqfpyPd9Ezg/ka1qB4UcpMkf50UQDrUMxeoveVU87zhtxGbNKaQ0Rk7sAJrWZWG1SBmZ1WXzYKTI12GDXQRKVKS37YqYYc8s6UQEKWnfmdrPp3r0X+3j5ND7sO+HYiVeXrmHIhgY+7dcJLLYRJln7FP3bh58qtOwDyPYAdLzJapDA/Q1FdXMR/ggIJNhiDE180UQoYK3xGkCO5qcGQIDAQAB

Вы же можете без проблем подключить любой бесплатный днс хостинг, например от яндекса или google и попробовать там создавать эти записи?

Присылайте необходимые записи, мы их добавим без проблем.

Хорошо, пусть будет так, как вы говорите - вы каждый раз присылали правильную запись, это были виноваты мы, что что-то не туда вставляли.


Панель управления не поддерживает записи DKIM больше 255 символов и мы прописываем руками в файле зоны.


Насчет лапши и нерадивых сотрудников - никто из этих сотрудников за всю работу с вами никогда не оскорблял вас и не говорил ничего плохого, допускали вы ошибки или нет. Какие бы эмоции с вашей стороны не были - все сдерживали себя и не позволяли сказать в вашу сторону ничего подобного. Логично, что мы ожидаем этого и с вашей стороны.


Если вам нужно добавить какую-то запись - присылайте и мы ее добавим без проблем руками.

В чем именно? Вячеслав не подключался по тимуверу? Что не сделал сам все руками - не скопировал нужную запись? Что вы ночью сами не меняли эту запись несколько раз у себя и наши настройки не сработали бы?



А вы напишите в своем отзыве о том, что присылали неправильную запись и что все решилось после того, когда наш специалист подключился к вам по тимуверу и сделал все своими руками?


Спасибо за ваши рекомендации, ответим на это сообщение немного позже

Доброе утро, вот только прочитал ваше последнее сообщение:

Спасибо ребята! Проверил, все работает. Все таки не важно что случается, важно чем все это заканчивается!
Благодарю за добросовестное отношение к работе! Это очень ценно.




Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho