Ваши комментарии

Добрый вечер.


Она у нас есть и работает на серверах с панелью управления Plesk.


Потому, что делаем все официально с документами и есть гарантия для клиента, которые передает или получает домен. Делаем документы за небольшие деньги.

Я написал в тикете, что мы проверим сначала все на своем домене, что бы убедиться на 100% что все это работает. Взяли домен, подключили, прописали значения, ждем обновления.


Пока так:


Аутентификация электронной почты не была подтверждена. Обновление DNS может занять до 48 часов. Также убедитесь в правильности текстовой записи, введенной на странице настроек DNS на сайте поставщика услуг хостинга.

Да и сейчас не сильно без эмоций то написали :) Поджав хвост, пасуют перед трудностями - ага, нормальный такой формат общения, цивилизованный :)


Мы нормальные и адекватные, клиентов не бросаем, стараемся всегда помогать.


Мне нужно ничего говорить сотрудникам - они это и так знают. Не все проблемы решаются сразу и иногда нужно доказывать, что есть проблема и что-то не работает.

Я еще раз прочитал все, что вы писали.


Варианта было 2:

1. Разбить и добавить записи, как советует Google, разделить кавычками и все было работало через панель управления. Могли сделать без нашей помощи, панелька не ругается


2. Прописать всю записи в файле зоны - делаем руками, меняем напрямую на днс сервера в файле зоны, после этого в панеле управления редактирование пропадает.


Вы сами писали:

Так как в результате тестов, пока разбирался что к чему, сгенерировал несколько раз новую.


Вот эти все генерации и ошибки и привели к непониманию и лишней переписке.

Ну попробуйте и расскажите, как там работает и есть ли ограничения на 255 символов.

Именно по этой переписке я отписал вам в тикете.


Если на тестовом домене разбивка с кавычками сработает - пропишите точно так же у себя или мы пересоздадим записи и все - вопрос закрыт.


На вашем домене не стали ничего проверять, что бы не было дополнительных жалоб, взяли домен, подключили к сервису от google и проверяем.


Что делать, что делать - разделить кавычками и все - делали 100 раз, если в базу писать руками, тогда да, тогда проблема и больше ничего не создается:


https://support.google.com/a/answer/173535


Если ваш регистратор не позволяет создавать записи TXT размером более 255 символов, у вас не получится добавить ключ домена в записи DNS единым текстом. В этом случае разделите ключ на несколько частей, ограниченных кавычками, и введите его в поле записей TXT. Пример:

Подождите, а мы же с самого начала делали правильно:


https://support.google.com/a/answer/173535


Если ваш регистратор не позволяет создавать записи TXT размером более 255 символов, у вас не получится добавить ключ домена в записи DNS единым текстом. В этом случае разделите ключ на несколько частей, ограниченных кавычками, и введите его в поле записей TXT. Пример и дальше пример есть

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho