С удовольствием зафиксируем все ваши пожелания, идеи, вопросы, отзывы, жалобы и благодарности.
Наша техподдержка регистрирует и отвечает на все технические вопросы по почте support@hoster.kz. Если нужно делать что-то с вашей услугой - хостингом, доменом - пожалуйста, обращайтесь напрямую на почту техподдержки. Каждое письмо регистрируется, создается заявка и мы обязательно предоставим ответ.
Дмитрий Федулов - топ поддержка) повысьте ему ЗП))
Помог сразу. Нашел проблему, быстро отреагировал. Всем бы так)
Техподдержка на высоте!
Очень оперативно отреагировали и помогли сменить IP адрес. Создали чат для контроля работы. Такой сервис редко где встретишь!
Благодарность
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность тех.поддержке. Умные у Вас и талантливые. Удачи!
Лучшая техническая поддержка! Знают свое дело на 5+
Лучшая техническая поддержка! Знают свое дело на 5+. Работаю с хостером более 5 лет и никогда не возникало никаких проблем ни с отделом продаж, ни с технической поддержкой! Браво
Как всегда сервис , техподдержка на высшем уровне. Добропорядочный Андрейчик.
Как всегда сервис , техподдержка на высшем уровне. Добропорядочный Андрейчик.
Закончили первый этап перевода домена на хостер
Перенесли сервис рассылки email-сообщений на hoster.kz. Техподдержка повторно ( сначала тестовый домен тестировали ) произвела Индивидуальную настройку почтового сервера и обеспечила своевременное и полнообъёмное направление писем с сервера. Пока не столкнёшся и не задумываешься, но в Казахстане ещё есть хостинги с ограничениями в 10 писем в час ( какой век на дворе ). Но это уже в прошлом!
Не работает оплата банковской картой
Невозможно оплатить услуги банковской картой, платежный виджет epay работает с ошибками и не принимает оплату.
Писали об этом неоднократно.
Высокий уровень предоставляемых услуг
На протяжении нескольких лет периодически сталкиваюсь с вашей тех.поддержкой. Быстрый уровень реагирования, а что главное - быстрое решение проблем. Спасибо!
Нравится, что ваша компания применяет решения основанные на opensource, в частности услуга VPS на KVM.
Так держать!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho