Уже ранее были темы про кнопки Отправить и Отменить http://feedback.hoster.kz/topics/49-v-paneli-upravleniya-pri-sozdanii-tiketa-pomenyat-mestami-knopki-otmenit-i-otpravit/

Они очень похожи, и текст на них очень похож с первого взгляда. Легко перепутать.

У меня было пару раз, что вместо "Отправить " нажимал "Отменить".

Местами их менять не надо. А надо либо их разнести в разные стороны, либо выделить разным цветом, чтобы они визуально отличались а не сливались. Вот посмотрите, в этом окне где я печатаю этот текст, кнопка отправить зеленая, а отмена - белая. Все видно и понятно.

Очень плохо работает плеск постоянно не работают сайты

Возможно это считается нормальным, но думаю, что ответ на тикет должен быть быстрее чем через 12 и более часов. Спасибо!

нефига живо сайт не работает

Слишком агрессивная помощь на сайте. Пока искал цены достали всплывающие элементы. Если мне нужна была помощь, то я бы сам нажал на кнопку. На деле, когда захотел связаться...элемент выскакивает, а оператор офлайн.

Еще хуже обстоят дела с саппортом...ночью никто не ответит вам. "Специалисты" не знают что такое ionCube...а если речь идет о модулях Apache, то они даже не понимают о чем речь. Стоит древняя версия PHP. И если не работает, то вам всегда предложат перейти на VPS. Даже процитирую:

"Если вас не устраивают условия хостинга, то переходите на VPS. И включайте там что хотите".

Я с 2011-го года всем рекомендовал ваш хостинг, и теперь знаю, что был не прав. Единственное к чему у меня нет к вам претензий - это покупка доменов. Поэтому решил не покупать услуги хостинга у вас теперь.

С 2012 года бьюсь с этим хостингом. Техподдержка знает и умеет не больше меня. Хотя, кажется я и то больше их знаю и умею. Сколько раз к ним обращался никогда ничего не могут. Виноват всегда ты. Держу сайты на Российских хостингах.  Там ТП моментально решает любые вопросы без лишней нервотрепки. НО один приходится держать в Казахстане - .kz 

Вроде техподдержка и хочет помочь, реагируют по времени не плохо, но не хватает некоторых знаний, отвечают коротко, загадками, потом уже сам докапываешься до сути, а вот на другом портале, например, ps.kz взялись и доделали форму обратной связи (всего то надо было две строчки поменять в коде) 

Высокие цена, отвратительная тех. поддержка, сайт работает 5 дней в неделю. платить 21.000 за 5 гигов и получать через день работающий сайт это вышка. ТП вообще на своем языке разговаривает, не понимают что надо

Зачем вы отбиваетесь от клиенто???!!! уберите в чате лишние поля! если мне нужна справка о вашем сервисе зачем меняя заставлять ненужные поля? имейл телефон имя?задумайтесь о юзабилити для клиентов все нормальные сервисы не заставляют мучиться своих клиентов. Ваша задача помочь определиться с выбором а не заставлять писать ненужные поля. да мне легче написать этот длинный отзыв чем вбивать непонятно зачем левые поля для вашей ЦРМки.Отлично!!! так еще и отзыв нельзя оставить не авторизовавшись! Как же вы ненавидите потенциальных клиентов