Добро пожаловать на сервис обратной связи от Hoster.KZ.

С удовольствием зафиксируем все ваши пожелания, идеи, вопросы, отзывы, жалобы и благодарности.

Наша техподдержка регистрирует и отвечает на все технические вопросы по почте support@hoster.kz. Если нужно делать что-то с вашей услугой - хостингом, доменом - пожалуйста, обращайтесь напрямую на почту техподдержки. Каждое письмо регистрируется, создается заявка и мы обязательно предоставим ответ.
0
Отвечен

Как перейти с тарифа на более высокий тариф? Не нашел возможности сделать это автоматически.

Юн Сергей Виторович 10 лет назад обновлен Дмитрий Лаухин 10 лет назад 2
Как перейти с тарифа на более высокий тариф? Не нашел возможности сделать это автоматически.
0
Исправлен

ISPManager

Тенельбаев Данияр Талгатович 10 лет назад обновлен Сухачев Денис (Директор) 9 лет назад 1
Второй день пытаюсь создать домен на хостинге, сначала он висит минут пять, потом выдает одну из ошибок. И каждый раз когда мне нужно создать домен приходиться обращаться в тех. поддержку. Они конечно решают мои вопросы, но мне хотелось бы самому это делать: удалять, создавать домены и т.д.
0
На рассмотрении

Почему нельзя оплатить через киви кошелек

Галымжан Бижанов 10 лет назад обновлен Дмитрий Лаухин 7 лет назад 4
Почему нельзя оплатить через киви кошелек
0
На рассмотрении

Однако, FTP!

Жылқыбай Мейіржан Сейтжанұлы 10 лет назад обновлен Сухачев Денис (Директор) 8 лет назад 7
В общем у меня такая проблема. Купил себе хостинг с подарочным доменом (moldas.kz). Радовался подарку как ребенок. Потом купил еще один домен для друга (kazteam.kz). Хотел и ему и себе открыть по FTP пользователю, что бы друг-другу не мешать. Ну, открыл. А он и не открывается. Ну, в начале конечно открывался, а потом нет. Вопрос? Что мне надо сделать что бы этот поганный FTP открывался?
Image 29
Да, я пользуюсь FileZilla. И друг тоже. Предвещаю вопросы: Нет, мы не открывали одновременно. И не один пользователь на двоих.
P.S.: Служба поддержки онлайн-чата не знает ответа на этот вопрос, у них не спрашивайте))))
P.P.S.: когда-то Пользовался FTP клиентом FileZilla для хостинга PS, и такой ерунды там не было (Хоть там тоже был на PLESK)
0
Спасибо

Ваши фото сотрудников - это здорово!

anonymous 10 лет назад обновлен Сухачев Денис (Директор) 10 лет назад 3
Очень рад тому, что вы разместили фото сотрудников, то есть мне очень важно с кем я имею дело, вы не прочите своих сотрудников, размещаете их фото, мое уважение. Мне нравится вообще любые фирмы, которые размещают своих сотрудников на своих сайтах.
Вы все делаете правильно!
0
Отвечен

У Вас на хостинге автоматического БЭКАПА имеется?

Медеу Мазбаев 9 лет назад обновлен Сухачев Денис (Директор) 9 лет назад 2

У Вас на хостинге автоматического БЭКАПА имеется?

0
На рассмотрении

Скидка при оплате 2-х и более сайтов

anonymous 10 лет назад обновлен 10 лет назад 3
Сделайте скидку, хотя бы 5-10% при покупке или оплате двух и более сайтов. А то имеешь 3-4 сайта и платишь за них как за один, чуть-чуть не выгодно
0
Спасибо

Получение доступа к домену

Sergey Sizionov 10 лет назад обновлен Владимир Мандровский 10 лет назад 2
Спасибо, большое за оперативную работу и отзыв на проблему с доступом!
Продолжайте в том же духе!
0
На рассмотрении

Неге қазақша сервис жоқ?

Askar J 9 лет назад обновлен Сухачев Денис (Директор) 9 лет назад 1

Неге қазақша сервис жоқ? Құқығымды шектеушілік! Қазақстанда жұмыс жасап жатып қазақша жауап бере алмау салмақты мекеменің ісі емес.

0
Отвечен

Здравствуйте

Бауыржан Шыныбеков 9 лет назад обновлен Сухачев Денис (Директор) 9 лет назад 2

Хотел переоформить домен с юридического лица, на физическое лицо, но мне сказали что это платно то есть 3360 тенге. Почему платно? Это же просто переоформление? Ценой домена.

Почему?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho