Добро пожаловать на сервис обратной связи от Hoster.KZ.

С удовольствием зафиксируем все ваши пожелания, идеи, вопросы, отзывы, жалобы и благодарности.

Наша техподдержка регистрирует и отвечает на все технические вопросы по почте support@hoster.kz. Если нужно делать что-то с вашей услугой - хостингом, доменом - пожалуйста, обращайтесь напрямую на почту техподдержки. Каждое письмо регистрируется, создается заявка и мы обязательно предоставим ответ.
0
Завершен

При ответах в тикетах не публикуйте телефоны вашей компании...

Alex Freeman 10 лет назад обновлен Сухачев Денис (Директор) 9 лет назад 2
При ответах в тикетах не публикуйте телефоны вашей компании, ссылки на ваши группы в соц.сетях и прочее - все это сильно вытягивает страницу диалога по высоте и создает неудобство. Для всей контактной информации имеется страница "Контакты", ее и используйте.
0
На рассмотрении

Мобильное приложение

Alexandr Pushkin 10 лет назад обновлен Сухачев Денис (Директор) 10 лет назад 1
Добрый день!
Подскажите, почему в гугл плее нельзя установить Ваше приложение на Nexus7 первого поколения?
Что же там за супер-требования?)

Спасибо!
0
Исправлен

Исправьте пожалуйста этот ошибка!

Тимур Мукаев 10 лет назад обновлен Сухачев Денис (Директор) 9 лет назад 2
Image 32
0
Спасибо

Спасибо за отличную работу!

Герус Иван 10 лет назад обновлен Владимир Мандровский 10 лет назад 2
Очень оперативная работа, тех поддержка просто супер! Отдел продаж -тоже класс. Приятно с Вами работать!
0
Завершен

Защитите нас от вирусов

Alexey Bezrukov 10 лет назад обновлен Сухачев Денис (Директор) 9 лет назад 23
мы рассчитываем на вашу профессиональную защиту наших данных на вашем сервере
0
Завершен

JivoSite

Черемискин Алексей Витальевич 10 лет назад обновлен Сухачев Денис (Директор) 10 лет назад 6
Идея с онлайн чатом JivoSite хороша, но очень уж назойливый, было бы неплохо если бы вы отключили автоматическое выскакивание чата
0
Исправлен

Критическая ошибка с управлением файлами в ISP

Mediocore 9 лет назад обновлен Сухачев Денис (Директор) 9 лет назад 6

Пишу сюда, так как данная ошибка у меня была дважды и на восстановление файлов пришлось потратить уйму времени.


Виртуальный хостинг, пу ISP. После нажатия на кнопку вставить (в предыдущий раз команда была другая или извлечь или в архив), долго выполняет некие операции в следствие которых переносит папку текущего домена в ту папку где должна пройти операция вставки/извлечения/архива.


Копирование или перенос происходит зациклено до тех пор пока не заполнится место на хостинге, но уже в папку домена, которая находится в той папке где происходила операция.

В итоге получается рекурсия:

домен.kz/папка1/папка2/домен.kz/папка1/папка2/домен.kz/папка1/папка2/ ........ домен.kz/папка1/папка2/

(операция проходила в папке2)


В итоге сайт не работоспособен на несколько часов, так как почти все файлы разбросаны в рекурсии.

0
На рассмотрении

Добрый вечер! Не поняла вопрос. А отзывы оставлять так неудобно

Organic 10 лет назад обновлен Сухачев Денис (Директор) 10 лет назад 1
Так как долго тут получается. Как у ватс ап удобнее: заранее вопросы подсказки есть.
0
Исправлен

Тех. поддержка отстой

Игорь Дё 9 лет назад обновлен Сухачев Денис (Директор) 9 лет назад 3

Заявку на код трансфера рассматривают больше трех дней. Написал в поддержку, просто не отвечают. Классный сервис. Не зря решил перенести все с вашего хостинга

0
Отвечен

Добрый день! у меня вопрос как дальше расширить свой свой сайт megacity-tur.com

Nuriddin Khilkeev 10 лет назад обновлен Сухачев Денис (Директор) 9 лет назад 2
расширить и как

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho