С удовольствием зафиксируем все ваши пожелания, идеи, вопросы, отзывы, жалобы и благодарности.
Наша техподдержка регистрирует и отвечает на все технические вопросы по почте support@hoster.kz. Если нужно делать что-то с вашей услугой - хостингом, доменом - пожалуйста, обращайтесь напрямую на почту техподдержки. Каждое письмо регистрируется, создается заявка и мы обязательно предоставим ответ.
Спасибо Соловьеву Никите за оперативную помощь!
Добрый день! Хочу поблагодарить вашего сотруднику за оперативную помощь и отзывчивость.
Логи сервера
Третьего дня от начала июля обратился в поддержку Хостера. Вопрос был дюже щекотливый - логи сервера.
Поддержка отработала молниеносно - мое почтение!
Рекомендовал и рекомендую Хостер всем комрадам.
Благодарность Антону Соломатину
Большое спасибо Антону за оперативное реагирование и быстрое решение проблем!
Консультация по использованию хостинга hoster.kz
Очень оперативная и клиентоориентированная тех.поддержка! Быстро и четко ответили на вопрос, создали специальный чат в вотсапе для большей оперативности. Все очень подробно разъяснили. Не навязывали лишние услуги (хотя могли). Спасибо!
Не мог соединиться с базой данных
Сам не смог пытался и так и сяк! Однако никак не мог подключить бд. Обратился в техподдержку, ответили сразу помогли! Решили проблему. Я доволен.
Большое спасибо за помощь в установке help desk ! Оперативно и все по делу !
Спасибо за вашу работу и за ваших сотрудников !
перенос сайта на хостинг hoster.kz
Спасибо большое вашим замечательным сотрудникам за оказанную поддержку в переносе сайта. Делала это впервые, все объяснили подробно и всегда были на связи. Такой сервис сейчас редко встретишь.
Хочу отметить двух сотрудников: Андрей Ялонжа и Никита Тихонов
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho