Добро пожаловать на сервис обратной связи от Hoster.KZ.

С удовольствием зафиксируем все ваши пожелания, идеи, вопросы, отзывы, жалобы и благодарности.

Наша техподдержка регистрирует и отвечает на все технические вопросы по почте support@hoster.kz. Если нужно делать что-то с вашей услугой - хостингом, доменом - пожалуйста, обращайтесь напрямую на почту техподдержки. Каждое письмо регистрируется, создается заявка и мы обязательно предоставим ответ.
+2
Запланирован

Авторизация по сотовому телефону

anonymous 10 лет назад обновлен Сухачев Денис (Директор) 7 лет назад 5

Сделайте авторизацию по личному паролю (а не тот, который присваивает система, фиг запомнишь),чтобы пользователь сам мог себе выбрать свой пароль, но к этому всему чтобы авторизация могла быть через подтверждающий код через смс.

+2
Спасибо

Отличный CRM сервис

Камбар Рахишев 10 лет назад обновлен Владимир Мандровский 10 лет назад 2
Оперативный сервис и качественный подход в проработке с клиентами.
Респект!
+2
Отвечен

Почему перенос доменов из кабинета в кабинет платный?

Гетман Антон 10 лет назад обновлен Сухачев Денис (Директор) 9 лет назад 7
Добрый день

Почему перенос доменов из кабинета в кабинет платный?

Зарегистрировал домен на себя, потом надо передать его клиенту. Раньше его просто между кабинетов переносили по моему письменному заявлению, а теперь денег берёте, как за новую регистрацию домена. Жадность, технические требования и что то ещё?
+2
Спасибо

Благодарность за оперативность

Минеев Борис Михайлович 10 лет назад обновлен Сухачев Денис (Директор) 10 лет назад 2
Благодарю коллектив HOSTER.KZ за оперативную работу и быстрое решение вопросов.Мне очень понравилось,как всё быстро и оперативно решается,и как слаженно работает команда.
+2
Спасибо

Cпасибо! Лучший хостинг с которым приходилось работать!

Государственное коммунальное к 9 лет назад обновлен Сухачев Денис (Директор) 9 лет назад 2
+2
Отвечен

уберите техподдержку с онлайн менеджера

Ануар Кошербаев 9 лет назад обновлен Сухачев Денис (Директор) 9 лет назад 7

Зачем она, если поддержка говорит - Напишите заявку, и специалисты Вас проконсультируют? Я то думал, эта форма сделана, чтобы оперативно отвечать на вопросы.

+2
Спасибо

Спасибо за оперативную техподдержку!!!

Azamat Shingissov 10 лет назад обновлен Владимир Мандровский 10 лет назад 1

Благодарю Вас за оперативное содействие в решении проблемы с доступом к веб сайту consular.rfembassy.kz !!!

Отличная работа! Отличный сервис! Благодарю весь ваш техотдел !!!! Спасибо!

+2
Спасибо

Спасибо за сервис!

Andrey Yakunin 9 лет назад обновлен 9 лет назад 5

В последнее время стал обращать внимание на уровень сервиса в казахстанских компаниях. В большинстве случаев он ниже плинтуса. Но hoster.kz меня приятно удивил. Оперативно, вежливо, внимательно. Ребята, так держать!

+2
Завершен

Действия при нагрузках

Арман Сагатбеков 10 лет назад обновлен Сухачев Денис (Директор) 8 лет назад 3
Добрый день! Недавно у нас на сайте была повышенная нагрузка. Сначала отключили сайт и только затем уведомили нас. Хочу предложить, чтобы в таких случаях сначала уведомляли клиента. И только в случае отсутствия реакции и при сохранении нагрузок отключали сайт. Для нас, как наверное и для многих ваших клиентов важна постоянная работа сайта. И я надеюсь, что вы предпримете шаги навстречу бесперебойной работы хостинга.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho