Добро пожаловать на сервис обратной связи от Hoster.KZ.

С удовольствием зафиксируем все ваши пожелания, идеи, вопросы, отзывы, жалобы и благодарности.

Наша техподдержка регистрирует и отвечает на все технические вопросы по почте support@hoster.kz. Если нужно делать что-то с вашей услугой - хостингом, доменом - пожалуйста, обращайтесь напрямую на почту техподдержки. Каждое письмо регистрируется, создается заявка и мы обязательно предоставим ответ.
+1

Опративная техподдержка!

Дастан 2 года назад 0

Молодцы! Все оперативно решают! Супер! Так держать!

+1
Спасибо

Лучшая тех поддержка

Мадияр Сыздыков 2 года назад обновлен Сухачев Денис (Директор) 2 года назад 1

Сколько проблем мне помогли решить техническая поддержка команды хостер.кз

+1
Спасибо

Качественная техническая поддержка

alecksandrudackov 2 года назад обновлен Сухачев Денис (Директор) 2 года назад 1

Говоря откровенно, я задалбливал техподдержку с проблемой, которая по факту являлась просто фичей, которая мне была нужна. Так техподдержка всеми силами пыталась найти решение моего вопроса, очень оперативно отвечала, и в итоге нашла именно то, что мне нужно. Браво вам!

Как идея для доп услуги: предлагать настройку и установку Squid на серверы. Программа бесплатная, много сил для установки не требует, и может пользоваться хорошей популярностью у клиентов.

+1
Спасибо

Благодарность Алексею Легчилину

may kz 3 года назад обновлен Сухачев Денис (Директор) 2 года назад 1

Вы лучшие!!!

+1
Спасибо

Поддержка отлично работает

ABC 3 года назад обновлен Сухачев Денис (Директор) 2 года назад 1

Написал в поддержку, оперативно все исправили. Специалист вроде был Дмитрий, и сделал все быстро и качественно. Пока что сталкивался только один раз, но советую этих ребят.

+1

Обновление инструкций

Denis Valivach 3 года назад 0

В ваших внутренних и внешних инструкциях необходимо провести ревизию.
Например, тут описывается запись с @ вместо имени.https://help.mail.ru/biz/domain/verification_settings/hoster.kz/mx


Новая панель на даёт возможности ее добавить. Сейчас надо писать иначе. Нагрузка на техподдержку возрастает. 

Image 100

Также в инструкциях есть битые ссылки.

Image 101

+1

Выражаю благодарность команде Hoster.kz за оперативное решение в моей сложности.

buhgalter 3 года назад 0

Выражаю благодарность команде Hoster.kz за оперативное решение в моей сложности.

+1

Техподдержка

SYRODELIE. BIZ 3 года назад 0

Техподдержка крутая, обратная связь молниеносно, помогли, объяснили, чётко, кратко, я выражаю вам свою благодарность, сайт заработал. Как быстро вы все делаете, это мне очень импонирует, очень слаженно. 

+1

Вопрос по настройке PHP

В очередной раз спасибо команде профессионалов. Всё оперативно, на вопросы отвечают достаточно полно, так что поставленный вопрос решается в большинстве случаев в 3-4 ответа. 

+1

Отличная команда.

Работаем не первый год, очень нравится сервис, тех поддержка всегда быстрая и оперативная. Вчера пол дня мучил ребят, отвечали сразу, советы давали как можно решить вопрос. Спасибо большое. 

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho