С удовольствием зафиксируем все ваши пожелания, идеи, вопросы, отзывы, жалобы и благодарности.
Наша техподдержка регистрирует и отвечает на все технические вопросы по почте support@hoster.kz. Если нужно делать что-то с вашей услугой - хостингом, доменом - пожалуйста, обращайтесь напрямую на почту техподдержки. Каждое письмо регистрируется, создается заявка и мы обязательно предоставим ответ.

Лучшая тех поддержка
Сколько проблем мне помогли решить техническая поддержка команды хостер.кз

Качественная техническая поддержка
Говоря откровенно, я задалбливал техподдержку с проблемой, которая по факту являлась просто фичей, которая мне была нужна. Так техподдержка всеми силами пыталась найти решение моего вопроса, очень оперативно отвечала, и в итоге нашла именно то, что мне нужно. Браво вам!
Как идея для доп услуги: предлагать настройку и установку Squid на серверы. Программа бесплатная, много сил для установки не требует, и может пользоваться хорошей популярностью у клиентов.

Поддержка отлично работает
Написал в поддержку, оперативно все исправили. Специалист вроде был Дмитрий, и сделал все быстро и качественно. Пока что сталкивался только один раз, но советую этих ребят.

Обновление инструкций
В ваших внутренних и внешних инструкциях необходимо провести ревизию.
Например, тут описывается запись с @ вместо имени.https://help.mail.ru/biz/domain/verification_settings/hoster.kz/mx
Новая панель на даёт возможности ее добавить. Сейчас надо писать иначе. Нагрузка на техподдержку возрастает.
Также в инструкциях есть битые ссылки.

Выражаю благодарность команде Hoster.kz за оперативное решение в моей сложности.
Выражаю благодарность команде Hoster.kz за оперативное решение в моей сложности.

Техподдержка
Техподдержка крутая, обратная связь молниеносно, помогли, объяснили, чётко, кратко, я выражаю вам свою благодарность, сайт заработал. Как быстро вы все делаете, это мне очень импонирует, очень слаженно.

Вопрос по настройке PHP
В очередной раз спасибо команде профессионалов. Всё оперативно, на вопросы отвечают достаточно полно, так что поставленный вопрос решается в большинстве случаев в 3-4 ответа.

Отличная команда.
Работаем не первый год, очень нравится сервис, тех поддержка всегда быстрая и оперативная. Вчера пол дня мучил ребят, отвечали сразу, советы давали как можно решить вопрос. Спасибо большое.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho