Добро пожаловать на сервис обратной связи от Hoster.KZ.

С удовольствием зафиксируем все ваши пожелания, идеи, вопросы, отзывы, жалобы и благодарности.

Наша техподдержка регистрирует и отвечает на все технические вопросы по почте support@hoster.kz. Если нужно делать что-то с вашей услугой - хостингом, доменом - пожалуйста, обращайтесь напрямую на почту техподдержки. Каждое письмо регистрируется, создается заявка и мы обязательно предоставим ответ.
+1
Завершен

ISP_Manager

Никита Маслеников 10 лет назад обновлен Сухачев Денис (Директор) 9 лет назад 2
Добрый день! Пожалуйста решите проблему с ISP_Manager ом, он не работает, не грузится или загрузится и висит минут 10 до следующего зависания
+1

Мне не понравилось.

Светлана Жижик 9 лет назад обновлен Сухачев Денис (Директор) 9 лет назад 1

Заказал сервер, ждал до утра пока его создадут. помощник только зашел на мой аккуант убедился что я оплатил. и сказал ждите до утра((( печалька

+1
Спасибо

Неисправность служебной почты

Дмитрий 9 лет назад обновлен Владимир Мандровский 9 лет назад 1

Добрый день! В пятницу 13 ноября т.г. у нас перестала работать служебная почта, на которую заведено 90% нашей работы. При обращении в тех.поддержку вашей компании проблема была устранена в очень короткие сроки. Нам помогала Анастасия Барсукова и Вячеслав Овсянников. Это не первое обращение. Как и в предыдущие разы проблемные вопросы разрешаются на высоком профессиоанльном уровне, за что выражаю особую благодарность. Очень приятно и надежно сотрудничать с такими партнерами.


С уважением,

Дмитрий Калашников,

директор ТОО "Pegasus KZ"

+1
Спасибо

Замечательный сервис

ТОО «Юридическая компания «Сис 10 лет назад обновлен Дмитрий Лаухин 10 лет назад 2
Переехал на хостинг в HOSTER.KZ и хочу сказать большое спасибо всей команде данной компании. У меня, как у юриста, возникают вопросы, связанные с хостингом, которые быстро, успешно и квалифицированно решаются сотрудниками техподдержки. Отличный сервис, не многие наши казахстанские компании могут таким похвастаться! Удачи в работе!
+1
Исправлен

Почта

Rinat Sultanov 10 лет назад обновлен Сухачев Денис (Директор) 9 лет назад 6
Мне очень нравится Ваша хостинговая компания, тех.поддержка работает оперативно. Минус только в том, что почта работает медленно, а т.е. при установке Формы обратной связи, клиент заполняет форму, и отправляет, почта приходит совершенно не скоро, а порой по долгу приходится ждать. Такая же ситуация, при регистрации нового клиента на сайте Интернет магазина. У нас новый проект, и теперь мы не знаем стоит ли воспользоваться Вашим сервисом. В новом проекте каждый клиент будет проходить регистрацию на сайте, с подтверждением по почте! Там по требуется мгновенная регистрация, ждать там долго не будут!
+1
Завершен

Работа в субботу.

Aleksei Bespalov 10 лет назад обновлен Сухачев Денис (Директор) 9 лет назад 2
Пожелания конечно есть: хочется чтобы служба поддержки работала если не всю субботу то хотя бы пол-дня, компания хорошая спасибо вам за работу.
+1
На рассмотрении

Новая колонка, в панели управления хостингом.

Косумов Ислам Ринатович 10 лет назад обновлен Ислам Косумов 10 лет назад 3
Новая колонка, в панели управления хостингом. Было бы намного удобнее!

Image 23

+1
На рассмотрении

Белый каталог для сайтов Hoster.kz

anonymous 10 лет назад обновлен 10 лет назад 3
Сделайте белый каталог для сайтов размещенных на вашем хостинге, например я создал сайт Васи Пупкина, вы сразу его добавляете в свой каталог и на этот сайт идет от вас ссылка, это очень будет помогать при индексации сайта
+1
Спасибо

Быстрый и качественный support ;)

Сергей Панихин 9 лет назад обновлен Владимир Мандровский 9 лет назад 1

Спасибо большое за оперативную помощь в вопросе по MySQL.

И за качественную работу с клиентами! )

+1
Спасибо

Спасибо Сергею Жилкину!

Бекенёва Юлия Александровна 10 лет назад обновлен Дмитрий Лаухин 10 лет назад 2
Большое спасибо за оказанную помощь Сергею! Быстро вник в проблему, и помог быстро ее решить!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho