Здравствуйте!

Я долгие годы работаю с hoster.kz. Изначально очень порадовала техническая поддержка и удобный сервис. Из-за этого, я не менял поставщика услуг, всем советовал пользоваться hoster и был очень рад, что на рынке есть такие компании. Но это впечатление очень быстро меняется из-за одного сотрудника. Один конкретный сотрудник компании вызывает очень негативные эмоции от работы с вами. 

Суть в том, что мне необходимо загрузить базу данных, превышающую стандартный объем и чтобы это сделать надо изменить значение в php.ini и nginx.config, там буквально прописать значение в 3 полях, что всё заработало. И вместо того, что просто сказать, где находятся эти файлы, сотрудник Алексей Пшеничников издевательски подходит к ответу, пытаясь обучить меня пользоваться поисковой системой Google, отвечает на вырванные из контекста фразы, которые не имеют никакого отношения к вопросу и клянчет деньги за тех.поддержку. Мне осталось прописать 1 значение, я облазил все возможные форумы, чтобы найти ответ и уже в отчаянии оставил заявку, но ответ опять поступил от Алексея Пшеничникова похожего содержания.

Дорогой hoster.kz, я благодарен за те годы, которые работал с вами, но из-за таких сотрудников, я больше никому не порекомендую работать с вами. Если я так и не получу ответ, то приобрету сервер в другом месте. Спасибо за то, что вы так классно начинали и мне правда приятно было работать с вами, но знайте, что из-за таких сотрудников портится всё впечатление о целой компании. 

Менеджера и технические специалисты очень быстро реагировали на все вопросы и технические неполадки и помогали их решать. Своевременно уведомляли о технических нововведениях. Очень компетентный хостинг провайдер. В зарубежных сервисах есть упоминания о данном хостинг провайдере. Советую брать сразу vps сервера с готовыми панелями управления у hoster.kz

Я зарегался хотел подтвердить почту но не получилось.

По какой то причине не приходит письмо о подтверждении почты. Почту проверял и спам и все.

Показать в виде сравнительной таблицы хостинг услуги по vps с разными хостинг провайдерами. Показать преимущества.

При заказе установки панели isp manager нет возможности выбора версии mysql. 

Для создания и администрирования в интернете появился новая бесплатная панель управления cyberpanel.

Он создан специально для wordpress. И на нем сайты летают на ура. 

Хотелось бы видит такой хостинг услугу с такой панелью.

Хочу поблагодарить за оперативность и быструю реакцию решения проблем. Чувствуется забота о клиентах, все супер! Успехов и процветания!                                           

7 июня 2022 были задержки в отправке писем, как минимум, на домен mail.ru с нашего домена на вашем хостинге. Были какие-то настройки с вашим почтовым сервером на тот момент. Считаю необходимым выкладывать на ваш сайт новости такого характера, т.к. наши новые клиенты не смогли своевременно зарегистрироваться в их ЛК по этой причине и  мы их чуть не потеряли.

Пока разбирались в чем причина, на это ушло тоже немало времени, а оказалось что причина сбоя была не нашей стороне.

Если бы на вашем сайте вы размещали своевременно новости о сбоях в работе, то можно было бы быстрее решать такие проблемы.

Хорошо, что ваша техподдержка в лице Алексея ускорила решение моего вопроса. 

Наша компания ТОО "Pool-service" приобрела готовое решение СЕНТИНО на программном коде 1С-Битрикс14 февраля 2022 года у компании ХОСТЕР КЗ. Установкой и запуском занимались сами, но когда возникли определённые вопросы, то поддержка СЕНТИНО ответила только один раз и вот уже три месяца молчит. мы хотим что бы ваша компания ХОСТЕР КЗ оказала нам всю необходимую помощь в полноценной поддержке. Хотим вернуть деньги и приобрести другое решение.

Продам домен

honey.kz