С удовольствием зафиксируем все ваши пожелания, идеи, вопросы, отзывы, жалобы и благодарности.
Наша техподдержка регистрирует и отвечает на все технические вопросы по почте support@hoster.kz. Если нужно делать что-то с вашей услугой - хостингом, доменом - пожалуйста, обращайтесь напрямую на почту техподдержки. Каждое письмо регистрируется, создается заявка и мы обязательно предоставим ответ.

Очень долго отвечали в тех поддержке на вопросы
Очень долго отвечали в тех поддержке на вопросы в он лайн консультанте, в итоге написали минуту, так и не ответили.

Меня взломали....
Взломали сайт и админку. Срочно!!! Что нужно сделать сейчас? Как обезопасить себя?

Теги(ключевые слова)
Подскажите я никак не могу разобраться, на других сайтах шаблонниках с проплачиваемым хостом есть возможность изменить сайт целиком и полностью, но суть даже не в этом, как через личный кабинет от вашего хоста мне изменить теги и ключевые слова? т.к. я не первый кто имеет доступ к сайту, соответственно не знаю всех деталей, и пошагового руководства, но изменить их жизненного необходимо

В анкете я не верно это указала. Как быть?
ДД. Как исправить в анкете что ТОО не плательшик НДС, в анкете я не верно это указала. Как быть?

А куда делся чат с консультантом поддержки?
Мне на много удобнее, особенно в позднее время, когда домашние уже спят - не будить всех разговором по телефону, а написать в чат поддержки - как теперь это можно сделать? Мне совершенно неудобно заказывать звонок...

Антиспам
Здравствуйте. Подскажите, есть ли на Вашем хостинге возможность как то централизованно настроить анти-спам систему для всех наших почтовых ящиков. Всю нашу организацию очень достают десятки спам писем каждый день, очень непристойного содержания.

За редким исключением! Переносят сайты нормально! Поддержите кто с этим сталкивался, имею не менее 8 личных кабинетов, вроде один раз переносили сайт нормально (
Ну хоть как то старайтесь контролировать тех отдел!

что происходит ? все сайты отдают ошибку 508
Resource Limit Is Reached
The website is temporarily unable to service your request as it exceeded resource limit.
Please try again later.
в панели отключил и заново запустил сайт. Помогло, но не надолго.

Большое спасибо за оперативную помощь!
Большое спасибо за консультацию и оперативную помощь Кондратьевой Валерии и Легчилину Василию!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho