добрый день .Как припарковать домен ?

Было бы замечательно, если можно было бы открывать SMTP-соединения на внешние серверы. Например, при переносе сайта на ваш хостинг клиент может захотеть оставить старый SMTP-сервер, или просто использовать свой сервер. 

Желательно было бы дать возможность открывать внешние соединения хотя бы по запросу в техподдержку.

добрый день. не получается установить опенкарт .подскажите в чем моя ошибка?

непонятный сайт  

При переходе c ISPManager на Plesk возникло много ошибок, о которых не предупредили заранее.

Для чего вообще нам понадобилось переходить на Plesk?

Во-первых, особого выбора не было, либо переходить, либо оставаться на неподдерживаемой версии ISPManager с красной плашкой.

Во-вторых, у Plesk есть несколько преимуществ, к примеру: поддержка composer, настройка версии php для каждого сайта, поддержка Let's Encrypt.

В-третьих, хоть какие-то логи ошибок, которые ранее не хранились вообще из-за занимаемого места.

После переноса файлов возникли следующие ошибки:

1. Любые файлы, созданные сервером, имели права 600, то есть были недоступны для конечных пользователей. В случае с фреймворком Yii 2, composer обновил assets, из-за чего все файлы css, js и прочие из подключенных библиотек стали недоступны. Но это быстро пофиксили.

2. Поддержка composer свелась к двум кнопкам composer install и composer update, которые запускают composer в режиме боевого сервера, снося все, что прописано в require-dev. По сути composer тут бесполезен.

3. Ограничение на длину префикса в именах пользователей БД в 5 символов, из которых 2 - это "v-", а остальные - цифры. А если клиентов больше 1000? Одинаковые префиксы или буквенные? Но проблема не в префиксах самих, а в том, что они изменились, тем самым сделав старые аккаунты доступными только для чтения, ни пароль сменить, ни права переназначить, только создавать новых пользователей.

4. Не учтены домены у сторонних регистраторов. Сменили сервера имен, а предупредить забыли, в результате, через некоторое время сайты перестали работать. Решается указанием новых серверов имен. Думал, что могут возникнуть проблемы, если изменения вносились на сайты на старом хостинге, пока он был доступен, но пока что жалоб на пропавшие материалы не было.

Ну и недостатки Plesk:

1. Нельзя скачать каталог целиком, только отдельные файлы. Каталог нужно предварительно заархивировать, что невозможно, если он занимает более половины доступного пространства. Нельзя просто скачать копию каталога перед удалением, чтобы освободить место. Решается через FTP доступ, но теряется смысл и без того неудобного менеджера файлов.

2. Нельзя выбрать версию PHP для отдельного сайта. Проблема не панели, а хостинга, потому что у другого хостера это работает.

3. Нельзя просто узнать размер каталога, как в ISPManager. Нужно выбрать интересующий каталог и проверять его размер. Не особо критично, потому что все-таки размер узнать можно, просто надо выполнять лишние действия для каждого каталога

Это проблемы, касающиеся Plesk и перехода на него. Не может быть так, чтобы только мы столкнулись с этими проблемами, так что наверняка были обращения и до нас. Наверное можно было их решить для всех сразу или сделать отдельный FAQ для переходящих.

В целом, при обращении в ТП, проблемы так или иначе решались, а ответы приходили довольно быстро, так что это отзыв не по работе ТП, а скорее по работе техников, переносивших хостинги, хотя возможно это одни и те же люди.

все ошибки с которыми я встретился могли бы решится мной самостоятельно если бы были понятные сообщения об ошибке. То есть не объясняется по какой причине была ошибка

Общался через чат по поводу оплаты, как оплатить через сайт Ваш.  Переписываюсь с Кариной. Карана не компетентна, попросила перевести на персонального менеджера, чтобы не отключились от чата. Уже 20 минут никто не отвечает, даже Карина, пишу также в чат молчание. Наверное обед или тихий час у Вас в это время.

Начала процедуру оформления доменного имени. Возник вопрос. Нажала кнопку "Перезвонить"  Уже 45 минут жду ответа. Интресно, сколько суток у вас составляет время ожидания?

Прошу установить банкомат в районе ЖК Гранд Астана в г. Астана по ул. Ж. Нажимеденова и Калдаякова. Спасибо заранее.