С удовольствием зафиксируем все ваши пожелания, идеи, вопросы, отзывы, жалобы и благодарности.
Наша техподдержка регистрирует и отвечает на все технические вопросы по почте support@hoster.kz. Если нужно делать что-то с вашей услугой - хостингом, доменом - пожалуйста, обращайтесь напрямую на почту техподдержки. Каждое письмо регистрируется, создается заявка и мы обязательно предоставим ответ.

Благодарность Сухачеву Денису
Добрый день, хотел выразить свою благодарность Сухачеву Денису и сказать еще раз спасибо за быструю техническую поддержку...

не отправлялись письма
спасибо большое, помогли настроить почтовый ящик, не уходили письма (был прописан другой порт),очень доволен Вашей работой!

Ооочень долго ждать ответа техподдержки....
Ответа техподдержки жду по часу. Уже нет терпения. Решил написать. В онлайн чате менеджеры очень долго отвечают. Последний "разговор" затянулся на два с половиной часа, не дождался ответа. Онлайн чат никакой.
Спасибо за понимание

Ужасная техподдержка.
Отвечаю более суток, если вообще отвечают, решить проблемы просто не возможно. Неделю писал письма с просьбами помощи в ответ, да мы посмотрим и тишина. Дальнейшие письма как в черную дыру.

Чуйня
Когда я переходил на этот тариф мне говорили что он будет настроен под ЦМС битрикс. Но нет. При установке у меня выходит ошибка "Для установки продукта в кодировке UTF-8 необходимо установить библиотеку mbstring c параметрами mbstring.func_overload больше 2, mbstring.internal_encoding=UTF-8" Хотя в PHP Selector Все стоит верно.

Неадекватный курс рубля и доллара
Хотел оплатить домен через web money, который стоит 3360тг, но вы выставляете счет в 825,65руб. Почему такой не адекватный курс?? Курс рубля сейчас в среднем составляет 5,2тг, то есть получаем 3360/5,2=646р. А у вас получается 4923тг, что почти на 1000! тенге больше, чем требуется заплатить...
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho